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          2278111是德州公用水務集團有限公司面對州城市民開放的24小時服務熱線,受理廣大用戶關于自來水方面的各種咨詢、投訴和建議,以高效快捷的優質服務滿足市民的用水需求。

          水務集團開展商務禮儀 培訓活動

          時間:2021-11-17

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                “不學禮,無以立?!倍Y儀,蘊藏著積淀深厚的文化內涵。為強化服務意識, 提升服務標準,提升廣大干部員工的禮儀素養,11月15日,集團團委邀請財金集團 黨群工作部高級主管、團委副書記哈曉媛講授商務禮儀知識。集團黨委委員、紀委 書記、副總經理陳鳳杰出席會議,集團各部室、營業客服等部門60余人參加此次培 訓。 

                 哈曉媛從著裝禮儀、匯報禮儀、溝通禮儀、就餐禮儀等九個方面,采用案例解 讀、現場提問、邀請員工上臺演練等方式,詳細講解了商務禮儀的基本內容。課堂 上大家積極互動,進一步加深對禮儀的理解。 

                參與培訓的員工表示,將按照培訓的要求,將把此次學習的內容落實到日常行 動和工作中,從細節入手,將文明禮儀內化于心、外化于行,展示良好精神風貌和 職業素養。

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